이용약관
시행일: 2026년 3월 30일
제1조 (목적)
이 약관은 시돈 스마트 테크놀로지 한국 법인(이하 “회사”)이 운영하는 웹사이트(sidonn.co.kr, sidonn.com, 이하 “사이트”)에서 제공하는 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무·책임 사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “사이트”란 회사가 운영하는 웹사이트를 말합니다.
- “이용자”란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- “서비스”란 회사가 사이트를 통해 제공하는 회사 소개, 제품·솔루션 정보, 문의 접수, AI 챗봇 상담 등 일체의 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 사이트 내에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트에 그 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 회사 및 사업 소개 정보 제공
- 제품 및 솔루션 정보 제공
- 고객 문의 및 공급업체 등록 접수
- AI 챗봇을 통한 실시간 상담
- 뉴스 및 공지사항 제공
- 기타 회사가 정하는 서비스
제5조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 운영상·기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있으며, 변경 전에 해당 내용을 사이트에 공지합니다.
- 회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 정기 점검, 증설, 교체 등 공사에 따른 부득이한 경우
- 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보를 기재하는 행위
- 사이트에 게시된 정보를 무단으로 변경하는 행위
- 회사가 허락하지 않은 정보(프로그램 등)를 송신하거나 게시하는 행위
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 및 제3자의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위 (비정상적 대량 접속, 악성 봇 등)
- AI 챗봇에 악의적·불법적 내용의 입력을 시도하는 행위
- 기타 관련 법령에 위배되는 행위
제7조 (지적재산권)
- 사이트에 게시된 텍스트, 이미지, 영상, 디자인, 소프트웨어 등 일체의 콘텐츠에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 배포, 방송, 전시하거나 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.
제8조 (AI 챗봇 서비스 면책)
- AI 챗봇이 제공하는 응답은 참고 목적이며, 법적·기술적·상업적 판단의 근거로 사용될 수 없습니다.
- AI 챗봇의 응답 내용의 정확성, 완전성, 적시성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 정확한 제품 사양, 견적, 계약 조건 등은 반드시 회사 담당자에게 직접 확인하시기 바랍니다.
제9조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 사이트에서 제공하는 정보, 자료, 사실의 신뢰도 및 정확성에 대해 회사는 보증하지 않으며, 이로 인해 발생한 이용자의 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 재판 관할)
- 이 약관의 해석 및 회사와 이용자 간의 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 적용합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 3월 30일부터 시행합니다.